Apple Support en Consultancy

Certificeringen - De medewerkers van MASS IT zijn tot op het hoogste niveau gecertificeerd, ieder met een eigen specialisme.

Apple Certified System Administrator 

De system engineers van MASS IT beschikken over een ACSA certificering. De opleiding en de examens zorgen voor een gedegen theoretische onderbouwing van onze dagelijkse werkzaamheden. Deze theorie beslaat alle belangrijke 'services' die Mac OS X server biedt.

Dit betekent, dat de gecertificeerde system engineers de techniek van Apple servers en werkstations goed kunnen toepassen om een optimale configuratie tot stand te brengen. De toepassing vindt uiteraard plaats met inachtneming van het volledige ICT netwerk.

De system engineers van MASS IT zijn ACSA Mac OS X 10.6 gecertificeerd, vaak ook 10.4 en 10.5. Bij de ACSA 10.6 certificering ligt de nadruk in het opleidingsprogramma op de onderdelen Server Essentials, Directory Services, Deployment en Security & Mobility.

Apple Certified Technical Coordinator 

De field engineers van  MASS IT zijn Apple Certified Technical Coordinator. Dit betekent dat de examens zijn behaald voor de onderdelen Support Essentials en Server Essentials.

De kennis die hiermee is opgedaan stelt de field engineer in staat om problemen van Mac gebruikers en storingen op de Mac werkplek snel en adequaat op te lossen.

Apple Certified Support Professional 

Een ACSP certificaat zorgt voor een goed begrip van de Mac OS X functionaliteit en tevens is het na het behalen van dit certificaat mogelijk om belangrijke applicaties te configureren, zoals bijvoorbeeld Mail, iCal of Addressbook.

Met een ACSP certificaat is een servicedesk medewerker van MASS IT in staat om gestructureerd een probleem op te lossen en tevens is het met deze certificering mogelijk eindgebruikers te assisteren met belangrijke vragen over het gebruik van een Mac en de werking van Mac OS X.

Apple Certified Media Administrator 

De ACMA certificering staat garant voor kennis van Xsan omgevingen, inclusief het kunnen installeren en configureren van workflows op deze systemen, het ontwerpen en onderhouden van netwerken, het aanpassen van diensten en het oplossen van storingen. Daarnaast zorgt de opleiding voor kennis op het gebied van integratie van Mac OS X, Final Cut Server en andere Apple technologieën binnen een Xsan-installatie.

Studieonderdelen van het ACMA opleidinsprogramma zijn Xsan 2, Final Cut Server, Mac OS X 10.6 Server Essentials en Mac OS X 10.6 Support Essentials.

Xsan 2 

Een Xsan Administrator certificering betekent dat er uitgebreide kennis van Apple's SAN-bestandssysteem voor Mac OS X aanwezig is. Een Xsan administrateur is verantwoordelijk voor de levenscyclus van Xsan, inclusief installatie, implementatie en infrastructuur.

Final Cut Server 

In het bezit van een Final Cut Server certificering zijn we uiteraard op de hoogte van de software en kennen we de verschillende functies en mogelijkheden. Daardoor kunnen we de software integreren in een netwerk en kunnen we natuurlijk de koppeling met verschillende apparatuur tot stand brengen.

Heel belangrijk is het kunnen automatiseren van de workflow door middel van Final Cut Server en Compressor. Tevens is het monitoren en troubleshooten van jobs, met behulp van Final Cut Server tools, onderdeel van de kennis. Daarnaast heeft een Final Cut Server gecertificeerde veel verstand van de integratie met Final Cut Studio applicaties.